Chính Sách Giao Hàng

Nhằm đưa sản phẩm đến tay Đối tác và Quý khách hàng với thời gian nhanh nhất và chi phí
hợp lý, IFood Việt Nam hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc với các chính sách như sau:

1. Giao hàng nhanh chóng & an toàn

• Sau khi xác nhận đơn hàng trên website, IFood Việt Nam sẽ tiến hành giao hàng đến tất cả các tỉnh, thành trên toàn quốc. Chúng tôi cam kết giao hàng trực tiếp đến địa chỉ mà Quý khách yêu cầu, đảm bảo nhanh chóng và an toàn tuyệt đối.
• Tùy vào hình thức thanh toán và phương thức vận chuyển do Quý khách lựa chọn, IFood Việt Nam sẽ xử lý đơn hàng và giao hàng trong thời gian sớm nhất kể từ khi Quý khách nhận được thông báo xác nhận đặt hàng thành công.

2. Thời gian xử lý đơn hàng

• IFood Việt Nam vẫn tiếp nhận và xử lý đơn hàng vào cả ngày thứ Bảy và Chủ nhật. Tuy nhiên, thời gian xử lý có thể dài hơn so với ngày làm việc thông thường.

3. Trách nhiệm giao hàng & đổi trả

• Chúng tôi đảm bảo Quý khách nhận được sản phẩm đúng như đã đặt mua. Trong trường hợp sản phẩm không đúng hoặc bị hư hại trong quá trình vận chuyển, IFood Việt Nam sẽ hỗ trợ đổi trả theo quy định.
• Nếu đơn hàng bị hủy do thông tin liên lạc không chính xác hoặc khách hàng chủ động hủy đơn, IFood Việt Nam sẽ hủy đơn hàng và không tiến hành giao hàng.

4. Kiểm tra hàng trước khi nhận

• Khi nhận hàng, Quý khách vui lòng kiểm tra kỹ bao bì và tình trạng sản phẩm trước khi hoàn tất thanh toán và ký xác nhận với nhân viên giao nhận.
• Vui lòng giữ lại Phiếu giao hàng để đối chiếu hoặc sử dụng trong trường hợp đổi/trả hàng.

Chi phí giao hàng sẽ được tính dựa trên khu vực nhận hàng của Quý khách.

Cám ơn Quý khách đã tin tưởng và mua hàng tại website của IFood Việt Nam. Chúng tôi cam kết giao hàng nhanh chóng, an toàn và đảm bảo tuyệt đối!